Nederlanders stapten in 2018 massaal over op andere energieleverancier

De stijging in energiekosten zorgde ervoor dat het aantal consumenten dat in 2018 overstapte naar een andere energieleverancier hoger was dan ooit. Ieder jaar ligt bij Daisycon de focus op de “traditionele overstapmaanden” in het najaar, zoals bijvoorbeeld de November Energiemaand. Inmiddels zijn de stijgende energieprijzen zo’n hottopic, dat ook in de eerste maanden van 2019 de focus op energie blijft liggen. Sterker nog, met de aankomende provinciale verkiezingen staat energie en de investering in duurzaamheid hoog op iedereens verkiezingsprogramma.

In dit blog leggen de specialisten van Daisycon’s Team Energie uit waar de massale overstap vandaan komt, waar consumenten op zoeken en wat er verwacht wordt voor 2019.

Waarom de massale overstap?

Het zal je vast niet ontgaan zijn, maar sinds augustus 2018 zijn de tarieven voor energie fors gestegen met een piek in het laatste kwartaal van 2018. Echter de stijging van de energieprijzen is al ingezet in 2017. Hierdoor zijn veel consumenten op de markt gekomen die in 2017 een eenjarig contract zijn aangegaan met een energieleverancier. Waar we in de afgelopen jaren een duidelijke dip zagen in de warme maanden, zien we in 2018 al vanaf juni een stijgende lijn van het aantal overstappers.

Het kabinet heeft bepaald dat de belasting op gas stijgt en de belasting op elektriciteit daalt, om het land te stimuleren minder afhankelijk te worden van aardgas. Daarnaast gaat er steeds meer subsidie naar duurzame energieprojecten. Om dit te bekostigen is de Opslag Duurzame Energie (ODE) gestegen, wat onderdeel is van het leveringstarief.

Ook wil de overheid het verbruik van gas verminderen en hebben ze een ontmoedigingsbeleid gemaakt door een verhoging van de energiebelasting op gas en een verlaging op die van stroom. Daarnaast krijgen consumenten minder energiebelasting terug, waardoor de kosten onderaan de streep stijgen.

Han van den Berg, Channelmanager Utilities: “Omdat het aantal overstappers door de stijgende prijzen blijft toenemen, is het belangrijk voor energieleveranciers om de klanten vast te houden. Affiliate marketing is daarvoor het aangewezen kanaal omdat we bezoekers direct doorsturen naar de adverteerder. Bij onze technische oplossingen sturen wij gegevens ook direct door zonder inzage in klantdata. Wij benaderen consumenten niet bij de afloop van het contract, zodat we via ons netwerk hoogwaardige klanten aanleveren. Dit geeft energieleverancier een unieke mogelijkheid om een hoge retentie te behalen op deze klanten.”

Wat en hoe zoekt de consument?

Iedere overstapper heeft zijn of haar eigen beweegredenen. Uit onderzoek van de ACM blijkt dat driekwart van de overstappers dit doet vanwege de prijs. Deze groep zien we duidelijk terug in onze vergelijkers.

Opvallend is dat de tweede belangrijkste reden tot overstap (met maarliefst 18%) een (welkomst)cadeau is. Steeds meer energieleveranciers lukt het om succesvol op ieder van deze segmenten in te spelen.

In onze data zien we dat 13% van de consumenten, die via de whitelabel-energievergelijker overstapt, gebruik heeft gemaakt van de duurzame filters.

Keuze uit twee energievergelijkers

Sinds september 2018 kunnen publishers, naast de vergelijker van Daisycon, ook de energievergelijker van Whitelabeled via Daisycon gebruiken. Whitelabeled heeft veel ervaring met het ontwikkelen van vergelijkingssoftware voor publishers. Met de ‘Alles-in-1-vergelijker’ is het bedrijf uit Utrecht één van de belangrijkste aanbieders van vergelijkingssoftware in Nederland. Voor publishers bij Daisycon betekent dit dat zij meer keuze hebben in het gebruiken van vergelijkers.

De beide vergelijkers combineren de kwalitatieve data en het grote aanbod van adverteerders van Daisycon enerzijds, en het gemakkelijk opnemen anderzijds. Aanmelden voor beide energievergelijkers kan via het platform van Daisycon.

Bekijk de vergelijker van Daisycon.

Bekijk de vergelijker van Whitelabeled.

Wat verwachten we voor 2019?

Met de aankomende provinciale verkiezingen blijft energie dus voorlopig een hottopic. Bij iedereen staat energie en de investering in duurzaamheid bovenaan de agenda.

Jeremy Broekman, Channelmanager Utilities: “Ik verwacht dat er (naast traditioneel gas en elektriciteit) meer aandacht gaat naar andere oplossingen om het verbruik te reduceren. Denk hierbij aan zonnepanelen, isolatie en warmtepompen. Deze markt is in opkomst en we zien dat consumenten actief naar deze producten op zoek zijn. Via ons netwerk gaan we deze vraag en aanbod het komende jaar verbinden.”

Daisycon als technologisch marktleider in de energiemarkt

Met het meest complete portfolio aan energieleveranciers, is Daisycon de belangrijkste speler in Nederland als het gaat om het promoten van energieleveranciers. Een dedicated team van specialisten op het gebied van techniek en conversie werkt continue om adverteerders en publishers te voorzien van de laatste technologische oplossingen, om nog beter in te spelen op de behoefte van de markt. De custom API is daar een voorbeeld van.

Arjan Heus, Senior Channelmanager Utilities: “Vorig jaar zijn een weg ingeslagen waarin we data en distributiemogelijkheden delen met onze publishers. Dit jaar is onze energie-API gelanceerd waarbij publishers en ontwikkelaars energieproposities kunnen opvragen. Daarnaast zijn we bezig met een infrastructuur waarbij publishers via een API direct klanten kunnen afvangen, uiteraard zonder inzage van de klantdata. Hiermee zetten we vol in op innovatie, precies wat de markt nodig heeft. Ook brengen we op deze manier de mogelijkheid om energie te vergelijken op nieuwe plekken.”

Benieuwd naar de mogelijkheden? Meer weten over de API? Neem dan contact op met met één van de specialisten uit Daisycon’s Team Utilities.

Neem contact op