Onetime: de enige echte gok community van Nederland

 

Hoe ben je als gambling publisher gestart?

Een jaar of 20 geleden ben ik per toeval er ingerold. Ik speelde poker en zocht online naar tips en ervaringen van andere spelers, maar kon dit niet vinden. Een gat in de markt, dus ik zette Pokerinfo op. Dat was mijn eerste community die al snel behoorlijk populair werd. Bij aanbieders bleef dit niet onopgemerkt. Ik werd benaderd met de vraag of ik affiliate wilde worden. In het woordenboek zag ik dat dit zoiets betekende als ‘partner’, dat klonk interessant. Zo werd de eerste banner op de website een feit.  

Op dat moment was het promoten van kansspelen op de Nederlandse markt nog niet toegestaan dus uiteindelijk verkocht ik de website. Inmiddels ben ik, samen met een compagnon, alweer zeven jaar aan de slag met Onetime. In voorbereiding op de opening van de online kansspelen markt bouwden we aan het platform, maar die opening liet wat langer op zich wachten. Die tijd hebben we daarom overbrugd door onder andere als affiliate voor enkele crypto-brokers aan de slag te gaan.

Naast Bingo zijn er nog drie andere typen kansspelen te onderscheiden: casino, poker en sports betting. Welk type spel ‘scoort’ het best op Onetime?

Wat opvalt is dat website bezoekers en forumleden graag deel uitmaken van een groep, de mogelijkheid willen om ergens over te kunnen discussiëren met anderen. Dit kan gaan over een poule voor een mooie sportweddenschap, samen in de Staatsloterij meespelen of om te proberen met zoveel mogelijk leden het ver te schoppen in een pokertoernooi. 

Daarnaast is het element ‘gezelligheid’ belangrijk, daarom vinden we Bingo zo leuk. Als we een livestream hebben waarin er gezamenlijk spellen gespeeld worden, of dat nu blackjack, craps, roulette of een slot machine is, dat is wat onze community leuk vindt. Elk spel krijgt bij ons een welverdiende plek in op het platform. Met zoveel verschillende leden, met uiteenlopende interesses in gambling kan dat ook niet anders.

Werk je op het moment aan nieuwe, interessante projecten voor Onetime?

We hebben net wat leuke, out-of-the-box projecten afgerond. Het derde Onetime-magazine kan elk moment bij mensen op de mat vallen. Daarnaast is eind september het boek ‘Versla het Online Casino’ uitgebracht, dat erg goed verkoopt en Onetime heeft zijn eigen gok-lied opgenomen met bijbehorende clip. Nu zijn we bezig met het afronden van een actie waarvoor zo’n 50 forumleden verschillende opdrachten hebben moeten uitvoeren waarmee ze een geheel verzorgde reis naar Las Vegas hebben gewonnen. 

Veel grote gambling publishers leggen de focus op het community-gevoel. Waarmee maakt Onetime hierin het verschil?

In Nederland is Onetime het enige platform met een forum dat zich 100% op gokken richt. Met ruim 8.000 leden die dagelijks tientallen posts en reacties plaatsen is dit een erg actieve community. Daar steken we achter de schermen veel energie in, maar het wordt uiteindelijk grotendeels gedragen door de leden. Hierin proberen we online en offline samen te brengen. Een website met forum is natuurlijk heel waardevol, maar we zien dat leden ook graag samen op pad gaan. Denk dan aan een casino tour, een feestavond of een online meet-up; niets is ze te gek. Zo zijn er mooie vriendschappen ontstaan vanuit de community. Die hechte community maakt dat onze medewerkers zich met passie blijven inzetten. Alle ‘Onetimers’ hebben een passie voor het spel en de markt van (online) gambling. Daardoor weten we wat er echt speelt, niet alleen bij aanbieders maar ook bij de spelers. Omdat we met ons hoofd op beeld komen, bijvoorbeeld op Twitch of Youtube, maar ook Facebook en Instagram herkennen mensen zich andersom ook in ons. We laten zien dat wij net als onze forumleden ook maar “gewone” mensen zijn. Dat we ons zo kenbaar maken en laten zien wie er achter Onetime zit maakt ons uniek.

Een belangrijk doel van de Wet Koa (Kansspelen op afstand) is het waarborgen van een veilige omgeving en eerlijke behandeling van online gokkers. Wat is jouw visie op het voorkomen van gokverslaving, het uitsluiten van minderjarigen en het vermijden van reclame gericht op jongeren? 

Tien dagen na invoering van CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) schijnen er 1.600 inschrijvingen te zijn geweest, las ik. Volgens de laatste cijfers gokken er 1,6 miljoen Nederlanders online. Dit zou betekenen dat slechts 0,1% hiervan is uitgesloten. Ik durf wel te stellen dat er minstens 2 miljoen online gokkers zijn in Nederland dus dat percentage zou dan nog lager zijn. Het is wat mij betreft een mooi begin, maar het lijkt me wat weinig.

Verder ben ik voorstander van CRUKS. Het feit dat je als speler niet meer de kans krijgt om te kunnen gokken, daadwerkelijk niet meer toegelaten wordt, geeft rust als je al in de problemen zit zo hoorde ik van een ervaringsdeskundige. Dit kan ik me goed voorstellen. Ik hoop dus dat het aantal inschrijvingen bij CRUKS groeit want ik vermoed dat er meer mensen zijn die dit, al dan niet tijdelijk, nodig hebben. 

Wat betreft de toegestane leeftijd vind 18 jaar erg jong. De minimumleeftijd om te gokken mag van mij best naar 21 jaar bijgesteld worden. Jongeren zijn ook als ze op papier volwassen zijn, nog zo kwetsbaar. Reclame gericht op minderjarigen vermijden is een mooi idee, maar in de praktijk lastig uitvoerbaar. Abri’s met reclame voor kansspelen mogen niet binnen een bepaalde straal van scholen geplaatst worden, maar kinderen en jongeren zien deze op een straat verderop alsnog wel. Hetzelfde geldt voor billboards naast de snelweg, die zien jongeren vanaf de achterbank ook. 

Ook voor ons, en andere publishers is dit lastig. We communiceren natuurlijk over “18+ speel bewust” en we zijn open over het spel, dus ook over de risico’s en de gevaren. Daarnaast proberen we forumleden die aangeven moeite te hebben met maat houden te helpen, maar los daarvan heeft een volwassene gewoon toegang tot de website. Ook als hij of zij pas net aan volwassen is. Het blijft goed opletten en kijken naar mogelijke optimalisaties hierin.

Veel online casino’s willen natuurlijk nieuwe spelers aantrekken. Betekent dit dat we platgegooid zullen worden met reclame hiervoor?   

We zijn nu twee weken live en je ziet al van alles gebeuren. Er zijn slechts tien vergunningen uitgegeven waardoor er niet direct tientallen aanbieders op dezelfde spelers azen. Van die tien zijn er nu pas zes live, en die zijn niet allemaal tegelijk live gegaan De overgebleven anderen volgen binnen nu en enkele dagen of weken als het goed is. Er is dus sowieso een spreiding geweest en dat blijft ook wel zo voorlopig.

Aan de andere kant merken wij dat illegale aanbieders die blijkbaar ook in de toekomst niet voor een Nederlandse vergunning willen gaan, overal opduiken om je over te halen bij hen te spelen. Ik ben benieuwd hoe dat uit gaat pakken en of die partijen aangepakt worden. Of de Ksa (Kansspelautoriteit) ze in het vizier heeft en voldoende mankracht heeft om er iets aan te doen. 

Om concreet te zijn denk ik dat het dus wel meevalt met dat bombardement aan advertising

Wat is voor jou als publisher de meerwaarde van samenwerken met Daisycon?

Daisycon biedt Onetime drie grote voordelen: een enorm netwerk, door het volume ook goede deals en gemak. Wij hoeven zelf minder tijd en moeite te steken in het vinden van partners en het onderhandelen voor de beste deals.

Van alle manieren om online casino’s te promoten, heeft affiliate marketing de status het meest effectief te zijn. Wat is jouw gouden tip voor adverteerders? 

Het beste advies is om affiliate marketing direct op te nemen in je strategie. Ik heb in de cryptomarkt zien gebeuren dat verschillende partijen de boot afhielden terwijl Bitvavo bijvoorbeeld zich vanaf het begin op affiliate marketing richtte en daarmee binnen een jaar uitgroeide tot de grootste Nederlandse broker. Concurrenten gaan vervolgens alsnog aan de slag, maar die zijn inmiddels too late to the party. Zij gaan Bitvavo op dat gebied echt niet meer inhalen. 

Dit zou een voorbeeld moeten zijn voor kansspelaanbieders. Maak gebruik van al die publishers, zoals Onetime, die al een enorm bereik hebben opgebouwd. Het is voor aanbieders een relatief goedkope manier van adverteren, je betaalt alleen voor spelers die zich daadwerkelijk aanmelden en is daardoor veel rendabeler dan radio- of televisiereclame.