Terugblik op een geslaagde Black Friday

Auteur: Lars Wiesner, Team Lead International, Daisycon

Datum van publicatie:

De week voor Black Friday is een week waar marketeers wereldwijd het hele jaar naar uitkijken. Het is de week van de zichtbaarheid. Het is de week van differentiatie ten opzichte van andere merken. Het is de week van de verkoop. Met andere woorden: Het is een van de belangrijkste weken van het jaar voor webwinkels.

Daarom is het belangrijk voor ons om de prestaties van de zogenaamde Black Week te evalueren, zodat we onze klanten kunnen helpen goed voorbereid te zijn op de editie van volgend jaar. In dit blogartikel bekijken we de resultaten en bespreken hoe goed de Black Week heeft gepresteerd voor onze adverteerders, en publishers.

Black Friday 2021 verliep positief

Als we kijken naar de totale performance in het Daisycon netwerk, dan hebben onze publishers tientallen miljoenen aan inkomsten gegenereerd voor onze adverteerders, wat een groei is van meer dan 30% ten opzichte van Black Friday 2020. Dit is zelfs 75% meer ten opzichte van dezelfde week in oktober 2021 – gericht op Halloween sales.

Daar zijn tal van redenen voor. De belangrijkste redenen zijn planning vooraf, een geweldige samenwerking tussen adverteerders en publishers, en natuurlijk geweldige deals voor de klant. Dit jaar waren er honderden deals beschikbaar en waren er meer dan 1400 publishers actief tijdens Black Week. Het Daisycon netwerk leverde dit jaar miljoenen kliks tijdens het verkoopevent. De channels die het meest profiteerden van Black Week waren: Media, Elektronica en Automotive. Channel Media liet de grootste groei zien ten opzichte van 2020 met 390% stijging.

Succescase: Grover

Grover is een platform waar men verschillende technische apparaten kan huren: camera’s, smartphones, consoles en zelfs tv’s. Voor een vaste prijs per maand kan de gebruiker de technologie huren voor zo lang hij het nodig heeft en het dan weer inleveren. Of men huurt een product tot dit uiteindelijk bij Grover gekocht kan worden. Vooral onder jongere mensen, die zoveel mogelijk up-to-date willen zijn met hun tech, is deze dienst razend populair.

Tijdens de Black Week besloot Grover om een hoge korting te geven op de beschikbare huur mogelijkheden. Ze boden hun klanten een korting van 60% op verschillende producten plus de eerste maand gratis wanneer gekozen werd voor een huurplan van minstens drie maanden.

In een omgeving waar tech-bedrijven adverteren met relatief lage kortingspercentages (wat absoluut gezien natuurlijk nog altijd een behoorlijke korting is), bevindt Grover zicht tussen deze aanbiedingen in met een enorm percentage, dat uiteindelijk alsnog vrijwel gelijk is aan het kortingspercentage dat andere adverteerders bieden.

Dit hoge percentage valt wel op bij de klant. En daarnaast is de conversie van bezoekers die geïnteresseerd zijn in tech die je niet per se wilt kopen maar wel voor korte tijd nodig hebt (zoals de nieuwste smartphone, een drone of action cam voor op vakantie of een console om uit te testen voordat je hem daadwerkelijk koopt) erg hoog met een behoorlijk rendement op de investering.

Resultaten

Grover ging vaste samenwerkingen aan met vijf verschillende publishers. Hun Black Friday aanbod werd opgepikt door 80 publishers in totaal.

De performance van de campagne steeg met meer dan 140%, vergeleken met de week voor Halloween. We kiezen ervoor om deze twee weken met elkaar te vergelijken omdat ook Halloween een periode is waarin veel adverteerders – net als Grover deed – kortingen aanbieden om zo een goede start te maken in de actiemaand november.

Het conversiepercentage bleef dit jaar hetzelfde, terwijl de gegenereerde publisher commissie groeide.

De e-cpc is interessant om naar te kijken. Tijdens de Black Week was de gemiddelde e-cpc € 0,31, terwijl deze op Black Friday zelf steeg naar € 0,48. Ook het aantal sales steeg ten opzichte van de rest van de week.

Succescase: Emma Sleep

Emma Sleep werd in 2015 opgericht in Frankfurt. Hun doel: de aankoop van een matras makkelijker maken! Er zijn ontelbaar veel matrassen te koop op de markt, wat voor de klant een lang zoekproces betekent in oneindig veel winkels. Om uiteindelijk weinig tot niets wijzer te worden. Emma Sleep maakt de zoektocht naar een nieuw matras een stuk eenvoudiger. Op hun website vindt de consument de best geteste matras die voor iedereen geschikt is.

Het Emma matras is in zes van de twaalf landen waar hun matras verkocht wordt als beste matras getest. In deze tests scoorden ze (onder andere) hoge punten op de duurzaamheid en ondersteuning van het matras. Dit schept hoge verwachtingen bij kopers. Daarom kunnen consumenten het Emma matras 100 nachten uitproberen.

Emma Sleep bood een geweldige korting van 20% op alles – zelfs op hun best geteste matrassen. Naast een zeer goede korting, vertrouwden ze niet alleen op Black Week, maar hadden ze verschillende pre-sales. In Duitsland startten ze hun actieperiode zelfs al op 9 november. Zo konden ze vroege vogels die zich al oriënteerden op Black Week aantrekken, en zich sterk positioneren tegenover hun concurrenten.

Resultaten

Emma Sleep werkte rechtstreeks samen met 28 verschillende internationale publishers om niet te veel afhankelijk te zijn van één enkele publisher, of slechts een handjevol. Dit resulteerde in een brede zichtbaarheid van hun internationale labels op veel verschillende websites. Hun Black Friday aanbiedingen werden in totaal door 133 publishers opgepikt gedurende de hele maand november.

Aangezien Emma’s kortingsactie bijna de hele maand geldig was, hebben we de resultaten vergeleken met vorig jaar om een duidelijk beeld te krijgen van wat er gebeurde in de promoties van dit jaar. Hun totale verkeer steeg met meer dan 280%, en transacties stegen met meer dan 130%, in vergelijking met november 2020. Dit toont aan dat Emma Sleep dit jaar een slimme aanpak heeft gevolgd en dat hun poging om de vroege vogel consumenten aan te trekken succesvol was.

De campagne performance steeg dit jaar met bijna 150%, en als gevolg daarvan stegen de verkopen voor de adverteerder enorm, evenals de inkomsten voor de promotende publishers.

Conclusie

Al met al kunnen we concluderen dat Black Friday 2021 wederom een groot succes was. Overigens niet alleen voor Daisycons partners, maar ook in het algemeen. Emerce bericht over “een groei van 780% […] ten opzichte van een gemiddelde koopdag” tijdens het eerste uur van Black Friday. Om 21:00u bleek de piek te zijn, waarbij “de verkopen 483% hoger [waren] dan op een normale vrijdagavond”.

Het investeren van tijd, middelen en geld in verschillende soorten publishers heeft significante resultaten opgeleverd voor de adverteerders. Het laat zien dat op tijd beginnen met de voorbereiding loont, zowel voor adverteerders als voor publishers: de toename in uniek verkeer en de toename in sales spreken voor zich. Daarnaast is er nog het branding effect dat duidelijk wordt zodra deze adverteerders hun kerstcampagnes starten. We zijn er van overtuigd dat hun Black Friday acties ook een positieve invloed zullen hebben op de verkoop in december.

Als je van plan bent volgend jaar aan Black Week deel te nemen als adverteerder, trek dan lering uit de resultaten van dit jaar en begin op tijd met de voorbereiding. Lees vooraf onze vijf tips voor een succesvolle Black Friday-campagne.

Meer weten?

Mail mij direct of vul het formulier op deze pagina in.

Lars Wiesner, Team Lead International, Daisycon (part of Linehub)