Daisyconseil 60 : Eviter la blacklist

Assurez-vous de la délivrabilité de vos e-mailing

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Daisyconseil # 60 : Les blacklist

Il y a presque un an, nous vous proposions dans un Daisyconseil 5 astuces pour améliorer la délivrabilité de vos e-mails. Malgré ces astuces, de nombreux domaines sont toujours blacklistés (mis sur liste noire) ce qui impacte grandement vos performances si vous faîtes la promotion de campagnes par e-mail. Le Daisyconseil de cette semaine vous apprend comment vérifier que vous êtes ou non sur une blacklist et comment en sortir.

Une étude récente de Return Path nous montre que les adresses IP de 52% des éditeurs e-mailing français ont étés au moins une fois blacklistés. Ce taux est énorme comparé à nos voisins Italiens par exemple pour lesquels il atteint seulement 2%.

Vos taux de délivrabilité sont en baisse ?

 Il y a de fortes chances que vous soyez placé sur une liste noire. Vous pouvez tester cela très facilement grâce à l’outil gratuit suivant : MSToolBox. Cet outil permet de tester votre nom de domaine ou l’adresse IP utilisée pour l’envoi de vos e-mails sur la majorité des listes noires.

Que faire si vous êtes blacklistés ? 

Si vous utilisez un serveur d’envoi externe, il est possible que votre fournisseur vous attribue rapidement une nouvelle IP afin de résoudre ce problème. Nous vous conseillons de prendre contact avec lui, il doit être habitué à résoudre ces problèmes. 

Dans le cas où vous utilisiez votre propre serveur il est important de vérifier la totalité de vos paramètres d’envoi. Une fois vos paramètres en ordre n’hésitez pas à contacter au plus vite l’autorité vous ayant blacklisté afin de demander un retrait de cette liste.

Gardez en tête qu’il est toujours plus simple de prévenir que de guérir, n’hésitez donc pas à vérifier plusieurs fois vos e-mailings avant envoi. 

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