Daisyconseil 20 : La délivrabilité de vos emails

5 conseils pour garantir la délivrabilité de vos emails promotionnels

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Daisyconseil # 20 : 5 conseils pour garantir la délivrabilité de vos emails promotionnels

Presque 20% de toutes les promotions par email n’atteignent jamais leurs destinataires. Le Daisyconseil de cette semaine vous donne les astuces afin de garantir au mieux la délivrabilité de vos emails promotionnels.

Pour éviter que vos emails soient dirigés vers le dossier « courriers indésirables » ou signalés comme courrier SPAM, il est important de respecter quelques règles simples :

  • Soignez l’objet : Si l’objet ne vous est pas déjà donné par votre affiliate manager, il est important de choisir un sujet qui aspire confiance et suscite l’intérêt du destinataire.  Évitez alors l’utilisation de majuscules et soignez votre formulation. Préférez un objet de type : « Promotions importantes sur la joaillerie haut de gamme » à l’instar de « PRIX FOUS sur les R O L E X Achetez vite !!! »
  • Assurez-vous que votre lien de désabonnement est assez visible. Vérifiez dans un premier temps que ce lien fonctionne correctement ensuite libre à vous de choisir son emplacement en haut ou en bas de votre mailing. Il est préférable qu’un utilisateur se désabonne de votre liste plutôt qu’il aignale votre mail comme SPAM. En effet la simplification du désabonnement contribue à la réduction du nombre de plaintes enregistrés, et donc à une atteinte moins importante à la réputation de vos mails et des marques promues.
  • N’utilisez pas seulement des images dans vos mailings ! Du texte en concordance avec la campagne promue est bénéfique, surtout parce que les mails se font de plus en plus triér automatiquement par les fournisseurs emails en fonction de leur typologie.  Il est ainsi essentiel d’écrire un texte attractif en dessous de vos visuels. Remplir l’attribut ALT d’une image est également conseillé car cela permet d’informer l’utilisateur ce que l’image non affichée contient.
  • Utilisez un serveur SMTP réputé et de confiance : Avant de choisir votre serveur SMTP comparez bien l’offre actuelle et ne vous basez pas seulement sur le prix. En choisissant un mauvais serveur vos chances de voir vos promotions partir en SPAM seront plus grandes.
  • Informez vos utilisateurs qu’ils vont recevoir de la publicité. Personne n’aime recevoir des publicités sur son adresse email sans en avoir donné l’accord auparavant. Pour garder votre base ‘saine’ et respecter les données personnelles de vos internautes assurez-vous de leur volonté de recevoir vos emails. Envoyez vos éventuelles campagnes de réactivation de vos contacts inactifs régulièrement sur des volumes faibles et proposez-leur un canal alternatif pour rester en contact (médias sociaux par exemple).

En suivant ces 5 simples conseils vos chances d’avoir vos promotions classés en SPAM seront fortement réduites et ainsi vous verrez le taux de conversion de vos promotions email ainsi que le taux de satisfaction de vos utilisateurs s’augmenter.

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Consultez ici le Daisyconseil précédent


(source image : http://www.marketing-professionnel.fr/ )