GrandOptical (BE) leadcampagne

Voor deze leadcampagne zouden we graag zo veel mogelijk (kwalitatieve) afspraken verzamelen. Potentiële klanten kunnen een afspraak op de website. Vanaf hier kunnen ze aangeven op welke tijd ze langs kunnen komen en wat ze precies willen doen (oogmeting, contactlens meting etc). Ook hun persoonlijk gegevens zullen ze hier achter laten, zodat we ze kunnen contacten met meer informatie over hun afspraak. Afspraken zijn belangrijk voor ons omdat het opmeten van de ogen tijdsintensief is. Hier nemen we graag de tijd voor. En voor de klanten is het fijn dat ze niet hoeven te wachten en gelijk geholpen kunnen worden.

Over de GrandOptical leadcampagne:

Als de klant een afspraak heeft gemaakt, dan krijgen jullie (in het geval van correcte gegevens en de klant effectief is komen opdagen) het afgesproken bedrag. Er zal dus geen afkeuring komen op het feit of de afspraakmaker een aankoop heeft gemaakt in de winkel. Het is immers aan onze winkelmedewerkers om ervoor te zorgen dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt.
Afkeurredenen zijn dus:

• Incorrecte gegevens (valse namen, e-mailadressen en/of telefoonnummer
• Als de klant niet komt opdagen zonder GrandOptical te waarschuwen
• Annulatie van de afspraak zonder nieuwe afspraak in te plannen