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Le Content Commerce, un levier à la performance pour générer des revenus

Auteur: Johanna Floris, Senior Channel Manager France

Date de la publication:

L’évolution de la publicité digitale tend vers une optimisation des investissements aussi bien pour les annonceurs que pour les éditeurs. Les annonceurs veulent maîtriser leurs coûts et la rentabilité au maximum et les médias doivent trouver des leviers de croissance en capitalisant sur leur contenu pour pallier la baisse des ventes papiers.

Les leviers historiques tels que le display ou le lien sponsorisé voient leur efficacité dégringoler et ne sont plus rentables pour les marques.
Côté audience, la publicité agressive et intrusive est de moins en moins acceptée par les internautes qui veulent désormais voir un contenu pertinent et personnalisé. Ils vont eux-mêmes à la recherche d’informations sur un produit ou une marque avant de passer à l’achat. Ils recherchent des recommandations, des idées, de l’inspiration et des conseils.

C’est dans ce contexte que le Content Commerce est adopté par les médias comme un nouveau levier pour générer des revenus supplémentaires et engager leur audience, et dans le même temps offrir aux annonceurs un dispositif publicitaire à la performance.

Qu’est-ce que le Content Commerce ?

Aussi appelé Content to Commerce, ce terme désigne la recommandation de produits ou de services intégrés dans un contenu. Ce dispositif permet la mise en relation des médias avec les marchands sur le modèle d’une rémunération à la performance.
Plus précisément, l’éditeur reçoit une commission de la part du marchand pour chaque vente générée par son audience via son média.

Le Content Commerce a un objectif commercial pour générer des conversions.
L’éditeur offre des conseils, astuces, bons plans, comparatifs ou analyse de produits à son audience via le biais d’articles, de vidéos ou encore de guides shopping.
Il connaît ses lecteurs et va proposer un contenu qui répond parfaitement à leurs attentes et à leurs besoins, tout en respectant toujours la ligne éditoriale de son média.

Présenter et recommander des produits qui n’ont aucun rapport avec sa thématique principale donnera une image trop commerciale de l’article et va briser la fidélité de son lecteur. C’est donc dans l’intérêt d’engager son audience qu’il va proposer un contenu pertinent.

Le Content Commerce: un indispensable dans une stratégie d’inbound marketing

Adopter une stratégie d’inbound marketing c’est mettre en œuvre un ensemble de méthodes pour attirer de nouveaux clients, générer des conversions et fidéliser le client.
Le content marketing qui consiste en la création et la diffusion de contenu fait partie intégrante d’une stratégie d’inbound efficace. Parmi les dispositifs du marketing de contenu, on retrouve le Content Commerce qui s’avère être gagnant pour les trois parties : annonceur, éditeur et utilisateur.

Les avantages pour l’annonceur :

En effet l’annonceur bénéficie d’un contenu de qualité tout en maîtrisant ses coûts avec le modèle de rémunération à la performance. Son image de marque est renforcée en démontrant son expertise dans son domaine. Il profite également d’une visibilité à moindre coût et développe sa notoriété. Le Content Commerce lui apporte un trafic qualifié via l’audience réceptive du média et le contenu éditorial SEO, optimisé pour les moteurs de recherche.

Les avantages pour l’éditeur :

L’éditeur fidélise ses lecteurs avec un contenu pertinent mais surtout, monétise son audience avec une source de rémunération supplémentaire grâce à l’affiliation. Les rémunérations sont le plus souvent au CPS (cost per sale), CPA (cost per action) ou CPL (cost per lead).
Tout le trafic qui n’était auparavant ni tracké ni exploité, va générer des revenus et même passivement sur le long terme lorsque les contenus restent publiés.

Les avantages pour l’utilisateur :

L’utilisateur quant à lui, est satisfait d’avoir trouvé l’information pertinente qui va déclencher l’achat du produit répondant à ses besoins. L’utilisateur aura un sentiment d’appartenance à une communauté car le média et la marque ont su répondre à ses attentes et lui proposer le produit adapté.

A retenir

Annonceur:

  • Contenu de qualité & SEO
  • Maîtrise des coûts
  • Image de marque
  • Notoriété
  • Trafic qualifié

Editeur:

  • Fidélisation
  • Monétisation
  • Revenus supplémentaires

Utilisateur:

  • Informations pertinentes
  • Achat
  • Appartenance à une communauté

Le Content Commerce en pratique

Pour mettre en place une stratégie de Content Commerce performante, il est important de suivre ces quelques recommandations.

Le type d’éditeur :

Grands médias généralistes, sites de contenu spécialisés, sites de bons plans, blogueurs.

Optez par exemple pour l’éditeur dont l’audience correspond à vos personas pour vous apporter des ventes. Le volume du trafic qualifié est également à prendre en compte si vous souhaitez booster votre visibilité sur une période donnée.

Le type de contenu :

Contenu éditorial, test produit, vidéo, tutoriel, live shopping, guide d’achat, comparatif produits, articles sponsorisés.

Choisissez le support le plus adapté en fonction des objectifs visés et des performances attendues. Un guide d’achat convertira plus à court terme qu’un article, qui lui aura des retombées sur le long terme.

Le type d’annonceurs :

Mode, beauté, voyage, ameublement, décoration, tech, gaming font partie des thématiques les plus plébiscitées par les internautes pour leurs achats en ligne. Choisissez des marques et thématiques appréciées par votre audience pour la fidéliser et l’engager.

Bon à savoir :

La plateforme d’affiliation accompagne les marchands dans le choix des partenaires affiliés et apporte son expertise afin de vous aider à communiquer à différentes étapes du parcours client.

Le matériel :

Briefs complets avec informations actuelles et détaillées sur les prix, les promotions et les produits, visuels aux formats demandés, url des pages produits sont autant d’éléments à fournir pour réussir au mieux la collaboration.
L’annonceur doit s’adapter aux besoins de l’éditeur pour être mis en avant dans les meilleures conditions.

Les KPI’s :

Taux de clic, nombre de ventes, coût par impression, CA, ROI…
Ils sont à définir en amont de la campagne. Ces KPIs s’adaptent en fonction de l’objectif de la campagne, qu’il soit de branding ou de performance, pour générer du trafic ou des ventes / leads.

Focus sur l’article sponsorisé : pourquoi il est un incontournable

L’article sponsorisé peut entrer dans le dispositif Content Commerce mais il s’agit d’un contrat publicitaire entre l’annonceur et l’éditeur. Il est rédigé par l’éditeur contre rémunération fixe (à laquelle souvent s’ajoute le CPA).
Pouvant avoir une image négative et trop publicitaire, l’article sponsorisé, si bien mené, pourra s’intégrer dans une stratégie globale d’inbound marketing. Voici quelques uns de ses avantages:

  • Le sujet correspond aux intérêts de l’audience du média
  • Il est intégré nativement
  • Il a une durée de vie illimitée
  • Il profite du classement du média dans les moteurs de recherche
  • Il est optimisé SEO par une équipe de rédacteurs spécialisés
  • Maîtrise de l’e-reputation. Le message et l’image de marque sont contrôlés par l’annonceur qui a un droit de regard avant publication.
  • Un trafic ciblé de qualité sur le long terme
  • Présence à toutes les étapes du processus d’achat : prise de conscience, considération, décision

L’article sponsorisé peut permettre de communiquer sur un nouveau produit, un événement, une période de promotions ou mettre en avant l’expertise de la marque.
Il s’agit d’un article dédié qui est souvent couplé à une publication sur les réseaux sociaux, une visibilité sur la homepage et des notifications push pour maximiser les performances de la campagne.

Daisycon peut vous assister dans la mise en place de campagnes à la performance en Content Commerce avec les éditeurs de son réseau les plus pertinents pour votre marque :
des grandes médias généralistes tels que Le Figaro, Télé Star, Femme Actuelle, Gentside, Marie France, à des médias spécialisés tels que Presse Citron, Phonandroid, Tom’s Guide, Marmiton, Doctissimo et Homelisty.

Le Content Commerce est donc le résultat d’un bon dosage entre la publicité et l’information. C’est délivrer le bon message à la bonne personne et au bon endroit qui déclenche l’achat et assure aux annonceurs une publicité à la performance. Le content commerce leur permet une bonne maîtrise de leur image de marque et garantit une présence à toutes les étapes du parcours client sur différents touchpoints en multipliant les affiliés.

Le Content Commerce est définitivement un levier à intégrer dans une stratégie d’acquisition. De plus en plus de grands médias généralistes l’adoptent pour générer des revenus et dédient même un pôle spécialisé pour développer des offres adaptées aux clients.
C’est donc de nouvelles opportunités et plateformes de communication qui s’offrent aux annonceurs pour augmenter leur notoriété, gagner en visibilité, capter un trafic qualifié et générer des ventes et leads.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Contactez-moi si vous avez besoin d’aide pour lancer le programme d’affiliation.

– Johanna Floris
Daisycon Senior Channel Manager France