Het inzetten van Google CSS-partners [3 key takeaways]

Auteur: Vincent Weening, Head of Retail, Daisycon (part of Linehub) | Leestijd: 6 minuten

Datum van publicatie:

Na de introductie van het Google Comparison Shopping Service (CSS) Partner Program ontstond er een heuse wildgroei aan CSS-partners. Het ontbreken van de juiste documentatie en kennis in de markt, zorgde voor twijfel over het inzetten van een dergelijke samenwerking.

Inmiddels heeft Google deze twijfel weggenomen door het invoeren van nieuwe, strengere eisen. Hierdoor is het aantal actieve CSS-partners flink gedaald en zijn er binnen het netwerk van Daisycon alleen nog zogeheten ‘Premium Partners’ actief.

Onderzoek voor meer inzicht

Maar wat zijn de voordelen van het inzetten van een CSS-partner voor affiliate marketing? Hoe kan een CSS-partner naast een eigen Google Shopping campagne werken?

Google CSS-partners
Een Comparison Shopping Service (CSS) partner is een vergelijkingssite. Dit zijn websites die producten en prijzen verzamelen van verschillende webshops. Ze bieden vervolgens zelf mee op Google Shopping en sturen zo verkeer door naar deze webshops.

We merkten onder onze adverteerders dat er nog relatief weinig informatie beschikbaar is over het inzetten van Google CSS-partners, of enkel de basics.

Om deze reden hebben we onder zowel adverteerders uit Daisycon’s netwerk, als collega’s gespecialiseerd in dit kanaal, een onderzoek uitgezet. De ondervraagde adverteerders zijn actief met ten minste één CSS-partner, om je meer inzicht te geven in een dergelijke samenwerking. Aangevuld met informatie van onze specialisten, geven zij antwoord op drie belangrijke vragen:

1. Wanneer kies je voor een Google CSS-partner?

Ondanks het feit dat een groot deel van de adverteerders bij Daisycon nu gebruik maakt van ten minste één additionele CSS-partner voor de promotie op Google Shopping, is er nog een groep adverteerders die deze kans onbenut laat. Uit het onderzoek kwam naar voren dat de twee meest voornaamste redenen om wél een CSS-partner in te zetten zijn:

  • Je bereik vergroten
  • Meer transacties genereren

Dat is wat Google CSS-partners voor je kunnen betekenen wanneer ze jouw producten op Google Shopping promoten. Maar hoe zit het dan wanneer je zelf al een Google Shopping campagne hebt draaien? En welke overwegingen maken adverteerders voordat ze starten met een CSS-partner?

Overwegingen van adverteerders om gebruik te maken van een CSS-partner

Ruim 75% van de ondervraagde adverteerders is een samenwerking met een CSS-partner gestart met als doelstelling om meer zichtbaarheid in het Shopping advertentieblok te verwerven.

Ruim 30% van de adverteerders is een samenwerking met een CSS-partner aangegaan met ontzorging van een eigen Google Shopping campagne als reden.

Adverteerders actief met een eigen Google Shopping campagne

Ruim 75% van de ondervraagde adverteerders voert zelf een Google Shopping campagne. 25% doet dit niet of laat het inmiddels doen via een Google CSS-partner vanuit het netwerk van Daisycon.

Adverteerders actief met minstens één Google CSS-partner

70% van de ondervraagde adverteerders, die actief zijn met CSS-partners, zet meer dan één Google CSS-partner in via Daisycon. Ruim een kwart van de adverteerders bij Daisycon zet zelfs drie of meer CSS-partners in via het affiliate netwerk. Het inzetten van één of meerdere CSS-partners is afhankelijk van jouw campagne. Eén relevante partner kan misschien net zoveel verkeer doorsturen als drie.

In onderstaande afbeelding zie je de resultaten op de vraag of de samenwerking met een CSS-partner, naast een eigen Google Shopping campagne, een positief of negatief effect heeft gehad.

Hieruit kunnen we concluderen dat je eigen Google Shopping campagne dus niet negatief beïnvloedt wordt door het inzetten van een CSS-partner en dat je activiteiten en de samenwerking juist méér resultaat oplevert.

2. Wat zijn de belangrijkste voordelen?

Een positieve samenwerking met goede resultaten is niet het enige voordeel dat uit het onderzoek naar boven komt. Hieronder lees je vier belangrijke voordelen, geformuleerd door adverteerders, voor het inzetten van een CSS-partner.

Betere zichtbaarheid en een hogere totale omzet vanuit Google Shopping

Het grootste deel van de adverteerders geeft aan dat ze meer verkeer en transacties hebben gerealiseerd sinds de activatie van één of meerdere Google CSS-partners, naast hun reeds bestaande Google Shopping campagne.

Geen klikkosten, maar betalen op basis van daadwerkelijke sales

De gemiddelde CPC-uitgaven kunnen sterk fluctueren op een Google Shopping campagne. Promotie op dit platform is daarom nu mogelijk met een vergoedingsmodel waar je betaalt voor het behaalde resultaat. Performance based marketing pur sang. Door de vergoedingen goed af te stemmen, op bijvoorbeeld productniveau, kan je ervoor zorgen dat er altijd voldoende rendement uit een campagne komt.

Expertise van een CSS-partner

Door een samenwerking aan te gaan met een CSS-partner kan je direct gebruik maken van hun expertise. Een CSS-partner heeft naast de techniek (om diepgaande analyses te maken) vaak ook een enorm portfolio aan andere campagnes binnen dezelfde branche. Hierdoor kunnen ze jou als adverteerder altijd van het juiste advies voorzien.

Daarnaast zorgt de expertise van een CSS-partner natuurlijk ook voor een stuk gemak en tijdsbesparing. Diverse adverteerders hebben hun volledige Google Shopping campagnes uit handen gegeven aan CSS-partners in het affiliate netwerk van Daisycon.

Testmogelijkheden

Hoewel bijna alle adverteerders de volledige productfeed ter beschikking stellen voor promotie op Google Shopping, is het ook mogelijk om met een aangepaste feed de promotie op Google Shopping te starten. Een aangepaste productfeed kan bijvoorbeeld bestaan uit productgroepen waar je zelf minder marketingactiviteiten op inzet of een feed waarin je producten met een lagere marge uitsluit. Google Shopping advertenties worden getoond bij zoekopdrachten die matchen met de informatie uit de productfeed. Shopping-campagnes gebruiken dus geen zoekwoorden. Wel is het mogelijk om bepaalde zoektermen uit te sluiten. Denk bijvoorbeeld aan je eigen shopnaam of merknaam.

Verschillende Google CSS-partners bieden de mogelijkheid voor een korte testperiode, waarbij ze bijvoorbeeld de CPS vanuit de eerste 1.000 kliks voor hun rekening nemen. Op deze manier kan kleinschalig en zonder risico geanalyseerd worden wat de mogelijke impact op je eigen Google Shopping campagne is.

3. Hoe ziet de samenwerking met een Google CSS-partner eruit?

Na het selecteren van de juiste CSS-partner(s), gaat de samenwerking meteen van start. Als adverteerder kun je zelf kiezen wie je toelaat tot het promoten van jouw campagne. Wij adviseren je ook graag welke partners uit ons netwerk het beste aansluiten bij jouw doelgroep.

Werken vanuit het Merchant Center

Afbeelding: Google

De gekozen CSS-partner zet vervolgens een Merchant Center voor je op. Hierin is duidelijk zichtbaar waar en wanneer jij gepromoot wordt op Google Shopping, door deze CSS-partner. In het Merchant Center beheert de CSS-partner de productfeed die je beschikbaar stelt in het netwerk van Daisycon.

Op basis van deze productfeed, worden Google Shopping Ads aangemaakt en biedt de CSS-partner, namens jou als adverteerder, mee in de advertentieveilingen.

Snelle livegang

Over het algemeen kan een CSS-partner een nieuwe campagne binnen 1-2 weken live hebben op Google Shopping. Het is aan te raden om de eerste periode met enige regelmaat in contact te zijn met de CSS-partner of je channelmanager over de prestaties van de campagne, zodat hierop bijgestuurd kan worden mocht dit nodig zijn.

Performance based model

Het verkeer dat vanuit deze advertenties wordt doorgestuurd naar de webshop, komt voor rekening van de CSS-partner. Vervolgens ontvangt de CSS-partner, door middel van een performanced based model, een vergoeding (CPS). Dit gebeurt via de interface van Daisycon. In onderstaande afbeelding wordt dit proces gevisualiseerd.

Bekijk ook deze video’s van Google over adverteren door CSS-partners.

Klaar voor meer verkeer en transacties?

De drie key takeaways, die we uit ons interne onderzoek kunnen meenemen, voor het inzetten van een CSS-partner zijn:

  • Als voornaamste reden om een partnership aan te gaan wordt het vergroten van je bereik en omzet in het Google Shopping Advertentieblok genoemd.
  • Het risico blijft beperkt en jij wordt als adverteerder ontzorgt door de expertise van de CSS-partner en de mogelijkheid tot een proefperiode.
  • Je rekent af op basis van performance en dus alleen voor resultaat.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem vrijblijvend contact met mij op, ik bespreek graag de mogelijkheden voor jou!

Vincent Weening, Head of Retail Daisycon (part of Linehub)

Benieuwd naar de ontwikkelingen in ons netwerk? Bekijk ook:

5 tips voor online retail in de coronacrisis.